Решение

Обратитесь в техническую поддержку для восстановления данных из резервной копии.

Причины

1. Данные были удалены на серверной стороне по какой-то причине. Мы можем восстановить их из резервной копии и логов.

2. Данные были удалены с устройства и не были синхронизированы с сервером. К сожалению, в этом случае восстановить данные невозможно.

Важно

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с публикацией Как работает синхронизация и периодически выполнять синхронизацию вручную.